つらいしんどいを少しでも楽しいに！という行動規範について。例えば、通院されている
2013.11.27
つらいしんどいを少しでも楽しいに！という行動規範について。例えば、通院されている方はみなさん、身体や心に不安を抱えておられますよね。不安の原因を探り取り除くのがドクターの役割であるとすれば、僕らの役割は不安を和らげることにあると考えています。絶食して臨んだ採血後にお食事をご一緒したり、長い待ち時間に楽しい会話を心掛けたりあるいは帰り道に桜や紅葉を観に回り道したりお買い物を楽しんで頂いたり。
一番人気は、診察券を朝イチでお出ししておき頃合いを見計らってお迎えにあがるサポート。診察券を出すだけで1時間分の料金を頂戴していますが、結果として院内での待ち時間を大幅に削減できるので、利用者の方は「早起きさせたうえ安してもうて、ほんまに申し訳ないねぇ」とおっしゃって下さいます^^
こんなサポートを産み出すことも当会の責務と考えています。
