お引き受けできない事項

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当会でお引き受けできない事項についてご案内します。

各サポート毎に記載しております注意事項と併せてご確認下さい。

 

 

家事代行や買物代行に関わる事項

1.専門業者ではありません

丁寧なサポートを心掛けていますが、専門業者ではないことをあらかじめご了承下さい。
清掃や調理に完璧な仕上がりを求めておいでの方や、家具・家電等の修理あるいは危険性の高い高所作業、引越等膨大な荷物の梱包・運搬を希望される方は、専門業者にご相談下さい。

 

2.高額現金取扱について

100万円を超える現金取扱はできかねます。

当会では受託財物への賠償責任を担保した福祉事業者総合賠償責任保険に加入しています。
万が一、お預かりした現金を紛失または盗取された場合には100万円を限度として補償されますのでご安心下さい。

 

 

車両に関わる事項

1.運転代行はできません

利用者の方が所有される自動車の運転代行は致しかねます。

 

2.介護タクシーではありません

当会は旅客自動車運送事業の許可事業所ではありませんので、送迎のみのご依頼はお引き受けしていません。

 

ただし、サポートの一環として会やスタッフが所有する自家用車を利用することに関しては、2012年9月に国土交通省 近畿運輸局 大阪運輸支局より、2013年10月に同北陸信越運輸局 富山運輸支局より 「登録又は許可を要しない運送の態様である」旨見解を頂いています。

 

当会の価格設定は、輸送そのものに対する対価ではなく、あくまでもサポートに要した時間への対価であり、自家用車や公共交通機関の利用あるいは介護タクシーへの同乗の如何にかかわらず、サポート毎に一律の基本料金となっております。引き続きご安心して当会サポートをご利用ください。

 

 

医療行為や身体介助について

医療行為ならびにご家族やケアマネジャー様よりご依頼の無い着脱衣・食事・排泄介助等身体介助は致しかねます。

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