入院サポート

(2019.10.1改定)

[ 入院サポート概要・料金表-印刷用 ]PDF 159KB

入退院準備や付添、手続代行、洗濯、買物代行まで入退院全般のお手伝いを致します。
料金 = 基本料金¥1,320(税込)/60分、以降5分毎 ¥110(税込)加算 + オプション料金 + 実費料金

入院時の身元保証もお引き受け致します。
詳しくは[ 家族サポート ]の[ 身元保証<入院特化型> ]をご覧下さい。

なお、記載されている料金は、全て税込表示です。

[ サポート申込書 兼 重要事項説明書 ]PDF 239KB
[ 身元保証<入院特化型>申込書 兼 重要事項説明書 ]PDF 340KB
[ 料金表 ][ 引受事例 ][ 身元保証<入院特化型> ]も併せてご覧下さい。

 

 

 

サポート内容

入院時の身元保証(連帯保証・身元引受)

入退院時における各種手続や診療方針・措置に関する同意、医師からの病状や術後経過等説明聴取・質疑等は個人情報保護の観点から近親者にしか許されませんが、身元保証人には全ての情報が開示され代行も認められます。

当サポートは、主に身寄りが無かったり疎遠であったりあるいはご家族が仕事や子育てを抱えていたり居住地が離れている方を対象に、当会が「家族代わり」として身元保証を務め手続や情報収集を代行することで、ご家族やケアマネジャーへの円滑な情報提供ならびにご家族の負担を軽減致します。

詳しくは[ 身元保証<入院特化型> ]をご覧下さい。

 

入退院時のサポート

< 入院準備 >

入院先病院の案内に従って、ご入院中に必要なものを一緒にご用意し、荷造りも致します。
不足しているものはもちろん、入院先で購入すると割高なもの(オムツ等)は買物代行も務めます。

 

< 入院のための事前検査・診察付き添い >

入院中に手術を予定されている場合等は、入院前に検査や診察がございます。
その際は、通院サポートに準じた内容で病院への付き添いを務めます。[ 通院サポート ]も併せてご覧下さい。

 

< 入院時の付き添い >

入院日当日にご自宅にお迎えにあがり、病院までご一緒させて頂きます。
病院では入院に関わる手続補助や、病室における持参荷物の整理整頓、テレビカード購入等も務めます。

なお、当会に入院時の身元保証人を依頼されている方は、入院手続の代行を務めると共に、ドクターからの診療方針・処置等に関わる説明をお聞きし同意の代行を務め、ご家族やケアマネジャー様に詳細な共有も致します。詳しくは[ 身元保証<入院特化型> ]をご覧下さい。

 

< 退院時の付き添い >

退院日当日に病室までお迎えにあがり、ご自宅までご一緒させて頂きます。
病院では荷物の片付け、入院費用やテレビカードの精算等を務めます。
病院の車椅子をお借りする場合は、帰宅後お返しすることも可能です。

帰宅途中のお買い物もお気軽にお申し付け下さい。
あらかじめご予約を頂ければ、帰宅後に荷物の整理やお食事のご用意といったお手伝いも務めます。
また、看護サマリーをケアマネジャー様やかかりつけのドクターにお届けしたりも致します。

 

入院中のサポート

身の回りのサポート

都度現金をお預かりするか立替により、コインランドリーでの洗濯や、日用品・嗜好品等の買物代行、光熱費等定期的な支払代行を務めます。必要額を大きく超える現金はお預かりできません。

なお、歩行や車椅子による移動が困難かつご本人もしくはご家族が希望された場合に限り、別途契約の上、以下の金銭管理を務めます。詳しくは、[ 金銭管理 ]をご覧下さい。
・ 通帳、カード、印鑑等を一時的にお預かりして、現金預入・預貯金引出を致します。
・ 各種支払および金銭を要する手続の代行、引き出した現金での買物・支払代行も致します。
・ 入院期間中の盗難・紛失防止を目的に当会が契約している金融機関貸金庫で通帳等を保管致します。
  保管可能なもの ・・・ 通帳、カード、印鑑、有価証券や証書(保険証券・契約書・公正証書等)等

 

ご自宅に関わるサポート

ご本人もしくはご家族が希望された場合に限り、一時的に合鍵をお預かりし、ご自宅から必要な物をお届けしたりご自宅の清掃を務めたり致します。合鍵は原則当日中にお返し致しますが、夏期における頻繁なご自宅の水やりが必要な場合等に限り、当会支部金庫で合鍵を保管致します。[ 合鍵管理 ]も併せてご覧下さい。

 

夜間も含めた見守り

ナースコールへの対応に時間がかかった場合、ご自分でお手洗いに行かれようとして転倒してしまう等のリスクを回避するために、病院によってはご家族の見守りを義務づけているところもございます。お仕事やご用事等で都合がつかないあるいは連日の見守りで疲労が溜まっていると言った際に、当会がご家族に代わって見守りを務めます。

 

情報収集

他のサポートと絡めて、主に看護師さんから利用者の方のご様子をうかがい、ご家族やケアマネジャー様等に共有致します。

なお、当会に入院時の身元保証人を依頼されている方は、ドクターからの経過説明を受け、退院見込み等をお聞きし、ご家族やケアマネジャー様に詳細な共有を致します。 ※詳しくは[ 身元保証<入院特化型> ]をご覧下さい。

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